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✅ Chaque commande est accompagnée d'un suivi.
⏳ Dépêchez-vous, la livraison gratuite sur tout le site se termine le 15 septembre 2026 !

🌻 Douanes et droits d'importation

En général, seul un petit nombre de pays nécessite un dédouanement. Si, malheureusement, votre commande doit être soumise à des taxes douanières et que vous devez effectuer un nouveau paiement, veuillez nous contacter directement. Nous vous aiderons avec une certaine partie de la taxe, ne vous inquiétez pas.

☀️ Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

Veuillez noter que votre adresse de livraison ne peut pas être modifiée après que la commande a été passée avec succès. Cependant, avant l'expédition de votre commande, nous ferons de notre mieux pour vous aider à modifier votre adresse de livraison. Veuillez donc vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter d'abord, nous serons très heureux de vous aider à résoudre le problème.

🌻 Comment suivre ma commande ?

Après l'expédition de votre commande, un numéro de suivi apparaîtra. Vous pouvez suivre votre commande sur le site Web de notre entreprise avec le numéro de suivi fourni.

Veuillez noter : Il peut falloir 48 à 72 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour et parfois les numéros de suivi peuvent changer. Si après 3 jours vous ne pouvez pas obtenir les informations de suivi de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

☀️ Je ne suis pas satisfait(e) du produit. Que puis-je faire ?

Pour les remboursements et les réimpressions, nous pourrions vous demander de prendre une photo et/ou de renvoyer le produit à notre équipe. Désolé, mais nous n'acceptons pas les retours pour changement d'avis sur les produits personnalisés.